Sceau de l'Amour et de l'Amitié - Etain

Délai de rétractation:
Si vous n'étiez pas satisfait(e) d'un article, vous bénéficez de 14 jours à la date de livraison pour le renvoyer. Il doit être rendu en bon état (c'est-à-dire non utilisé, porté, lavé ou endommagé), dans son emballage d'origine et accompagné de la facture correspondante. Les articles sont à retourner à l'adresse suivante :

O.J
40 Rue Jean Monnet - Bâtiment 1
68200 Mulhouse
FRANCE

Pour nous permettre de mieux vous servir, merci de nous indiquer les motifs du retour. Sauf erreur de O.J, les frais de retour sont à votre charge. La participation forfaitaire au traitement et au transport initial de la commande n'est pas remboursable. Pour les envois gratuits, des frais de traitements suite à un retour seront déduit de votre remboursement. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif. 

Remboursement:
Si l'article nous est retourné en bon état et dans son emballage d'origine, nous procéderons au remboursement des articles retournés dans un délai de 1 mois à réception de votre colis de retour. Si votre retour n'est pas accepté, nous vous renverrons le ou les article(s) sans frais supplémentaire.

Suivi de commande:
Apres réception de votre règlement, nous expédierons votre commande en vous avertissant par email de son envoi.

Frais de réexpédition:
NPAI, non réclamé, refusé ou adresse incomplète sont à la charge du client.