Sceau du Travail et des Ressources - Etain

Délai de rétractation:
Si vous n'étiez pas satisfait(e) d'un article, vous bénéficiez de 14 jours à la date de livraison pour le renvoyer. Il doit être rendu en bon état (c'est-à-dire non utilisé, porté, lavé ou endommagé), dans son emballage d'origine et accompagné de la facture correspondante. Les articles sont à retourner à l'adresse suivante :

OJ et Portebonheurs
40 Rue Jean Monnet - Melpark 1 (Parc des collines)
68200
Mulhouse
FRANCE

Pour nous permettre de mieux vous servir, merci de nous indiquer les motifs du retour. Sauf erreur de OJ et Portebonheurs, les frais de retour sont à votre charge. La participation forfaitaire au traitement et au transport initial de la commande n'est pas remboursable. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

Remboursement:
Si l'article nous est retourné en bon état et dans son emballage d'origine, nous procéderons au remboursement des articles retournés dans un délai de 1 mois à réception de votre colis de retour. Si votre retour n'est pas accepté, nous vous renverrons le ou les article(s) sans frais supplémentaire.

Suivi de commande:
Apres réception de votre règlement, nous expédierons votre commande en vous avertissant par email de son envoi.

Frais de réexpédition:
NPAI, non réclamé, refusé ou adresse incomplète sont à la charge du client.