¿En qué casos puedo realizar una devolución?

Tiene derecho de desistimiento en todos los productos comprados en O-Judaisme.

O-Judaisme desea garantizarle la máxima satisfacción por su producto. En cuanto no esté satisfecho con el producto solicitado, puede ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días.

Tenga en cuenta que esta condición no incluye daños al paquete durante el envío. Si su paquete alguna vez llega dañado o parece haber sido abierto, envíe su queja a nuestro transportista La Poste por correo certificado y envíenos una copia.

¿Cómo hacer una devolución?

Cuando devuelve un producto, tiene la opción de realizar un cambio o solicitar un reembolso completo. Para ello, deberá enviarnos una carta adjunta a su paquete indicando su deseo al respecto.

Aquí está la dirección de devolución:
DO
40 Rue Jean Monnet - Edificio 1
68200 Mulhouse
FRANCIA

¿Cuándo puedo solicitar un reembolso?

Desde el momento en que recibes tu paquete, tienes 14 días hábiles para devolver el producto en su embalaje original y en perfectas condiciones.

O-judaisme.com adjunta a cada pedido una factura detallada que debe adjuntarse a su reclamación para que podamos identificar su pedido y enviarle un reembolso completo de su compra sin penalización o un cambio.